Pagar contas, efetuar transferências ou ver o saldo. Essas e outras transações bancárias podem ser realizadas sem precisar ir a uma agência. Basta usar canais alternativos de atendimento. O Banestes disponibiliza várias opções, como o Internet Banking e o Banestes Celular.
Utilizando os meios alternativos de atendimento, os clientes têm acesso às informações com mais comodidade e agilidade. O banco disponibiliza mais 700 caixas eletrônicos, distribuídos nas agências, em shoppings centers, postos de combustíveis, entre outros estabelecimentos. Nesses terminais é possível tirar extratos, sacar dinheiro e pagar contas.
Existe também a rede Banesfácil, com mais de 380 correspondentes localizados em todo o Estado, onde podem ser realizados depósitos, saques e pagamento de contas. Veja qual deles está mais perto de você.
Uma opção mais cômoda, na palma da mão, é o Banestes Celular. Seja pelo smartphone ou tablet, o aplicativo permite ao cliente realizar transações bancárias com mais praticidade. Basta baixar o aplicativo, realizar a adesão em sua agência e habilitar o dispositivo no Internet Banking ou autoatendimento.
As operações bancárias também podem ser feitas por meio do Banestes Internet Banking, por correntistas que possuem Certificado Digital. Quem ainda não tem o certificado, pode solicitar na agência onde é correntista.
Em parceria com a Rede Saque e Pague, o Banestes trouxe para o Estado um novo conceito em autoatendimento. Com ele, os clientes podem usar os terminais da Rede Saque e Pague para efetuar depósitos, com crédito imediato em conta corrente. Também é possível realizar saques, imprimir extratos e fazer pagamentos de contas com os cartões do Banestes. Veja onde estão instalados os equipamentos.
É uma inovação tecnológica que proporciona várias comodidades para os clientes do banco. Uma dela é realizar depósitos, sem envelope, com o dinheiro sendo depositado na conta do cliente em tempo real.
Por telefone, o cliente tem acesso a informações como saldo da conta, limites disponíveis dos cartões Banescard e Banestik, valor e código de barras para pagamento e suporte técnico. A Central de Atendimento Banestes atende pelo 3383-2030 (Grande Vitória) e 0800-645-2030 (outras localidades).
Caso precise de talões de cheques, o cliente Banestes pode imprimir de quatro a 20 folhas nas agências Central, Campo Grande, Reta da Penha, Glória, Vila Velha, Colatina, Cachoeiro de Itapemirim, Linhares e São Mateus.
Confira o que pode ser feito em cada um dos canais alternativos de atendimento do Banestes.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Banestes
Lúcia Garcia
assessoriadecomunicacao@banestes.com.br
Texto: Jardel Torezani
