Banestes S.A.

Créditos Fidelidade para Pagamento de Contas de Água da Cesan

O CRÉDITO FIDELIDADE Banescard para pagamento de Contas de Consumo de Água, emitidas pela CESAN (Cia. Espírito Santense de Saneamento), é uma iniciativa inovadora do Banestes para os Clientes do Programa de Fidelidade Banescard (*)

(*) Caso o cartão seja exclusivo de conta Poupança não é possível o resgate de Créditos Fidelidade.

O emissor do documento deve ser conveniado ao programa. Certifique-se de que a Conta de Consumo de Água a ser paga com Créditos Fidelidade é emitida pela CESAN, empresa conveniada ao Programa de Fidelidade Banescard.

Resgate de Créditos Fidelidade

Resgate os CRÉDITOS FIDELIDADE de acordo com seus PONTOS. Em até 05 (cinco) dias úteis após o resgate, os CRÉDITOS FIDELIDADE estarão disponíveis no Banestes para você pagar a sua Conta de Consumo de Água.

Após o resgate, os CRÉDITOS FIDELIDADE terão validade de 6 meses. Você poderá realizar o pagamento de Contas da CESAN a qualquer momento neste período.

Pagamento da Conta de água emitida pela CESAN

Para pagar a sua Conta de Consumo de Água com os CRÉDITOS FIDELIDADE resgatados, basta utilizar um dos seguintes canais de pagamento do Banestes: equipamentos de autoatendimento do Banestes, Internet Banking e documentos conveniados em débito automático (neste caso é utilizado todo o Crédito Fidelidade disponível limitado ao valor do documento). No momento do pagamento da Conta, o sistema identificará que você possui CRÉDITOS FIDELIDADE e solicitará que você indique qual o valor que deseja utilizar no pagamento daquele documento, exceto para documentos em débito automático.

Você pode utilizar o total dos CRÉDITOS FIDELIDADE, limitado ao valor da Conta, ou somente parte dele. Se o valor dos CRÉDITOS FIDELIDADE disponível no momento do pagamento for menor do que o valor do documento de IPVA-ES a ser pago, você poderá complementar o valor do pagamento com débito em conta (utilizando o seu cartão).

Os Créditos Fidelidade resgatados para pagamento de um determinado documento conveniado podem ser utilizados para pagamento de qualquer documento conveniado ofertado na seção “Crédito Fidelidade”. A mesma regra é válida para o saldo de CRÉDITOS FIDELIDADE remanescente de um pagamento.

O resgate de CRÉDITOS FIDELIDADE para pagamento de ÁGUA-CESAN pode ser feito via Central de Atendimento ao Cliente do Programa de Fidelidade Banescard: 0800-720-2337 (de 8:00h a 20:30h) ou através do site www.banestesfidelidade.com.br/banescard.

Após o resgate, caso o Cliente possua débito automático cadastrado no Banestes, de qualquer um dos documentos conveniados, o sistema automaticamente efetuará o pagamento utilizando os Créditos Fidelidade disponíveis.