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Vistoria de Sinistro

Sinistros ocorridos na Grande Vitória

Para sinistros ocorridos na Grande Vitória a Banestes Seguros criou um atendimento ao sinistro com maior rapidez e eficiência, para melhor atender às necessidades dos clientes.

A Central de Vistorias recebe o seu veículo segurado para efetuar a vistoria em poucos minutos, liberando a relação dos reparos necessários no veículo, diretamente para uma oficina cadastrada da escolha do segurado (veja listagem abaixo).

A Central de Vistorias realiza atendimento de segunda a sexta feira, das 9h às 18h, e atende também a terceiros envolvidos em sinistros ocorridos na Grande Vitória, cujos veículos tenham condições de trafegar. Os terceiros envolvidos nesses sinistros deverão encaminhar seus veículos à Central e escolher uma das Oficinas Referenciadas abaixo para a realização dos reparos após a vistoria.

Para agilizar a vistoria, os envolvidos no sinistro deverão ter em mãos a CNH - Carteira Nacional de Habilitação e o Certificado de Propriedade do Veículo.

A Central de Vistorias realiza atendimento de segunda a sexta feira, das 9h às 18h, e está localizada na Av. Fernando Ferrari, 730 - Jardim da Penha - em frente a Ufes / Vitória - 27 3315 1863.

Fora deste horário de atendimento, o veículo deve ser conduzido a uma oficina cadastrada e/ou referenciada.

- Sinistros ocorridos fora da Grande Vitória:
Para sinistros ocorridos fora da Grande Vitória, a Banestes Seguros conta com um grupo de Oficinas Cadastradas e/ou Referenciadas para atender o cliente com qualidade.

O cliente deverá entrar em contato com o 0800 703 1450 para registrar o sinistro e solicitar o guincho. O guincho levará o carro a uma oficina cadastrada e/ou referenciada para realização da vistoria e prestação do serviço de reparo.

 

Oficinas Cadastradas

Através de Oficinas Cadastradas e/ou Referenciadas, que apresentam comprovada capacitação técnica de seus profissionais e detentoras de um satisfatório parque tecnológico, o segurado contará ainda com o aval da seguradora, garantindo a qualidade dos serviços prestados, desde a entrada do veículo na oficina até a conclusão dos reparos.

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