1. O que o seguro de caminhão cobre?

• A cobertura básica (compreensiva) protege o caminhão contra colisão, incêndio, roubo e furto, garantindo indenização para danos parciais ou perda total, conforme as condições da apólice.

2. O que é a cobertura de danos a terceiros (RCF-V)?

• Essa cobertura garante o pagamento de indenizações por danos materiais e corporais causados a terceiros em decorrência de acidente envolvendo o veículo segurado.

3. A carroceria e os equipamentos do caminhão estão cobertos?

• Carrocerias e equipamentos especiais, como baús, plataformas e guindastes, podem ser segurados mediante contratação de cobertura específica e declaração prévia na apólice.

4. Como funciona a assistência 24 horas?

• A assistência pode incluir serviços como guincho para veículos pesados, socorro mecânico, chaveiro e auxílio em caso de pane seca, conforme os limites contratados.

5. O seguro cobre a carga transportada?

• Não. O seguro de viagem visa cobrir danos ao veículo. O seguro de transporte de carga é uma modalidade diferente e independente. Portanto, o desaparecimento ou dano de mercadorias no baú não tem amparo nesta apólice.

6. Posso substituir o caminhão durante a vigência da apólice?

• Sim. A alteração é realizada por meio de endosso, com atualização das informações do veículo e rec&álculo do valor do prêmio do seguro.

7. O que é franquia?

• A franquia é a participação do segurado nos prejuízos decorrentes de danos parciais ao veículo. Ela não é aplicada em casos de perda total, roubo ou furto sem recuperação, conforme previsto na apólice.