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Banestes S.A.

Perguntas e Respostas: Seguro de Moto

1. Quais coberturas posso contratar para minha moto?

  • As opções variam conforme a seguradora, mas geralmente incluem cobertura para roubo, furto, colisão, incêndio e perda total. Há possibilidade de escolher entre dois modelos principais de proteção:

    • Cobertura básica: Focada estritamente em Perda total, em decorrência de Roubo/Furto e colisão que resulte em perda total.

    • Cobertura Completa (Compreensiva): Mais abrangente, cobrindo além de roubo e furto, colisões (batidas), capotamento, incêndio, queda e danos causados por alagamentos ou quedas de árvores.

2. O que está incluído na Assistência 24 Horas?

  • É o serviço de suporte emergencial disponível a qualquer hora do dia ou da noite. O pacote básico costuma oferecer:

    • Guincho/Reboque (com quilometragem que varia conforme o plano contratado).

    • Socorro mecânico ou elétrico para reparos rápidos no local.

    • Auxílio em caso de Pane Seca (falta de combustível).

    • Chaveiro e suporte para troca de pneus.

3. Qualquer motocicleta pode ser segurada?

  • Existem opções de seguro para diversos modelos, marcas, anos de fabricação e cilindradas. A aceitação está sujeita à análise da seguradora e às características do veículo e do condutor.

4. O que é franquia?

  • A franquia é a participação financeira do segurado em caso de reparos decorrentes de danos parciais à motocicleta. Ela não se aplica em situações de perda total ou roubo e furto sem recuperação, conforme as condições da apólice.

5. O seguro cobre danos causados a terceiros?

  • Sim, mediante contratação da cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos (RCF-V), que garante indenização por danos materiais e corporais causados a terceiros em acidentes envolvendo a motocicleta segurada.

6. Quais fatores influenciam o valor do seguro?

  • O valor do seguro é calculado com base em fatores como perfil do condutor, local de circulação e pernoite da moto, modelo do veículo, histórico de sinistros e forma de utilização.

7. Como funciona a indenização em caso de roubo ou perda total?

  • A indenização é realizada conforme as condições previstas na apólice, podendo ter como referência a Tabela FIPE ou valor determinado na contratação. Em veículos financiados, o saldo devedor poderá ser quitado junto à instituição financeira antes do pagamento ao segurado.

8. Quem utiliza a moto para trabalho pode contratar seguro?

  • Sim. É importante informar o uso profissional da motocicleta no momento da contratação para garantir que a cobertura esteja adequada à atividade exercida.

9. O seguro é válido em viagens internacionais?

  • A cobertura padrão é válida em território nacional. Para viagens a países vizinhos, é necessário verificar a contratação de coberturas específicas e a documentação exigida para circulação internacional.