BTOKEN

O que é?

BToken é seu gerador pessoal de senhas provisórias, acessível através da tela inicial do Aplicativo Banestes. Com o BToken você autoriza suas transações e habilita outros dispositivos.

Facilidades

A chegada do BToken proporciona a substituição gradual do Certificado Digital, facilitando o uso dos canais digitais pelo cliente.

Como funciona?

Ao utilizar o aplicativo para uma transação, o BToken funciona automaticamente, desde que instalado no mesmo dispositivo. Já quando o cliente for fazer transações no Internet Banking, será solicitado que digite o número gerado pelo BToken (no smartphone) para confirmação das operações.

Consigo transacionar sem o BToken?

Sim, porém, seu limite de transações será menor do que utilizando o BToken. Uma vez habilitado, o BToken sempre será exigido para realizar transações.

Posso ter o BToken em mais de um dispositivo?

O BToken é único por CPF e só será habilitado em um smartphone ou tablet.

Se eu perder o meu dispositivo, o que devo fazer?

Neste caso, entre em contato com o nosso suporte ou procure sua agência para desabilitar ou bloquear o dispositivo.

Acesso à internet

Será necessário sinal de internet apenas ao cadastrar, habilitar e desabilitar BToken. Não é preciso estar conectado na internet para gerar o códigos na hora de transacionar.

Limites maiores

O cliente que optar por usar o BToken vai poder transacionar com limites maiores e diferenciados.