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Integridade e ética

O Banestes possui um Guia de Conduta Ética, o qual aplica-se a todos os Administradores, membros dos Conselhos e Comitês, Empregados, Estagiários e Prestadores de Serviço do Sistema Financeiro Banestes (SFB). Nele estão reunidos os princípios éticos que devem orientar a conduta humana e as condutas que o SFB entende como vedadas ou inapropriadas.

Os princípios éticos são: Probidade; Prudência; Idoneidade; Temperança; Respeito; Responsabilidade; Lealdade; Aptidão; Capacitação; Legalidade; Transparência; Discrição; Sigilo; Hierarquia; Igualdade de tratamento; Exercício adequado do cargo ou função; Uso apropriado do tempo de trabalho; Zelo; Cooperação; Tolerância; Liberdade de expressão; Administração financeira pessoal.

Entre as condutas inapropriadas, encontram-se: Assédio (assédio moral, assédio sexual, bullying e cyberbullying); Conflito de interesse; Nepotismo ou favoritismo; Incompatibilidade de atividades.

Há disposição no Guia de Conduta Ética referente aos princípios de condutas ao relacionar-se com os diversos setores da sociedade, existindo orientações para tratar dos relacionamentos com o cliente, a comunidade, os acionistas, os fornecedores, prestadores de serviços e agentes públicos nacionais ou estrangeiros, os concorrentes, o setor público, as Associações, Entidades de Classe e Institutos de Defesa do Consumidor, a mídia, e o relacionamento via internet, intranet, correio eletrônico e redes sociais.

Assim, mais do que uma ferramenta de trabalho, o Guia de Conduta Ética deve ser a nossa inspiração e fonte incessante geradora de reflexão para o exercício profissional ético.

Caso haja algum fato praticado por um profissional do SFB ou prestador de serviço, o Conselho de Conduta Ética poderá ser acionado mediante denúncia a ser encaminhada através dos seguintes canais: a) via e-mail, por meio do correio eletrônico etica@banestes.com.br; b) por escrito, encaminhando a correspondência para um dos membros do Conselho de Ética; c) por meio do canal de denúncias disponível no site do Banestes (garantido nesta comunicação o anonimato), no link; ou d) pessoalmente, agendando reunião com os membros do Conselho de Ética.

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