Informamos que durante o período de contingência/COVID-19 adotamos medidas alternativas para viabilizar a abertura dos avisos de sinistro do Seguro de Vida.

Para a entrega da documentação:

• Via Correios: próprio requerente, para o endereço: Av. Princesa Isabel, 574 Bl. A, 8º andar, Centro, Vitória-ES. CEP: 29.010-931.
• Via e-mail: próprio requerente, através do e-mail: atendimentosinistro@banestes.com.br
• Presencial: nas agências do Banestes (após recepção, a agência encaminhará os documentos para o cid 8034 -Banseg/Gesin).

Obtenção dos formulários e relação de documentos necessários:

Está disponível no link:
https://www.banestes.com.br/site/banseg_2005/servicos/avisosinistro_vida.htm

Dispensa de autenticação de documentos:

Em caráter provisório dispensamos a autenticação em cartório para análise dos requerimentos de sinistros do Seguro de Vida. No entanto, caso a seguradora julgue necessário, os documentos autenticados poderão ser solicitados posteriormente, para uma segunda avaliação.