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Aviso de Sinistro - Procedimentos

Seguro Vida  |  Seguro Automóvel  |  Seguro BAP  |  Seguro DPVAT

Fique atento à documentação necessária para dar entrada na abertura do Aviso de Sinistro do seu Seguro de Vida Banestes, conforme a cobertura a ser requerida: Morte Natural, Morte Acidental, Invalidez Permanente ou Diária de Internação Hospitalar.

Setor de Atendimento ao Sinistro (27) 3383-2800

Cobertura "Morte Natural"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez e Vida Empresarial


- Formulário de “Aviso de Sinistro Morte Natural”: preenchido e assinado pelo beneficiário do segurado. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

- Certidão de Óbito do segurado (cópia autenticada).

- Identidade e CPF do segurado (cópia autenticada).

- Identidade e CPF do(s) beneficiário(s) (cópia autenticada).

- Certidão de Casamento Averbada após óbito (cópia autenticada): apenas quando o cônjuge for beneficiário.

- Comprovante de Residência do segurado (cópia autenticada): caso não esteja em nome do segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Comprovante de Residência do beneficiário (cópia autenticada): caso não esteja em nome do beneficiário, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Autorização de Crédito – Indenização de Sinistro” (com firma reconhecida): utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

- Formulário de “Registro de Informações Cadastrais – Pessoa Física”: utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

- Formulário de “Declaração de Único(s) Herdeiro(s)”: somente nos casos em que não houver indicação do beneficiário no contrato de seguro. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

- Nota Fiscal original da funerária (somente para requisitar a cobertura de “Auxílio Funeral” dos seguros que tenham como estipulante o Banestes Clube): discriminando serviços/itens/valores. OBS: A pessoa que pagou a Nota deverá entregar os mesmos documentos e formulários solicitados aos beneficiários da apólice.

- GFIP (Guia de Recolhimento do FGTS e Inf. à Previdência Social) – somente para seguros do tipo “EMPRESARIAL CAPITAL GLOBAL”: do mês anterior e do mês da morte do segurado e declaração da empresa informando a quantidade de funcionários, incluindo afastados.

OBS.: durante o processo de regulação de sinistro outros documentos poderão ser solicitados.

 

Cobertura "Morte Acidental"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial, BAP (Bilhete de Acidentes Pessoais) e Protege.


- Formulário de “Aviso de Sinistro Morte Acidental”: preenchido e assinado pelo beneficiário do segurado. O verso do Aviso de Sinistro deverá ser preenchido e assinado pelo médico que assistiu o segurado. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

- Certidão de Óbito do segurado (cópia autenticada).

- Laudo cadavérico (cópia autenticada).

-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver necessidade de registro do mesmo.

- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia autenticada: somente nos casos de acidente automobilístico.

-Identidade e CPF do segurado (cópia autenticada).

-Identidade e CPF do(s) beneficiário(s) (cópia autenticada).

-Certidão de Casamento Averbada após óbito (cópia autenticada): apenas quando o cônjuge for beneficiário.

-Comprovante de Residência do segurado (cópia autenticada): caso não esteja em nome do segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

- Comprovante de Residência do beneficiário (cópia autenticada): caso não esteja em nome do beneficiário, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Autorização de Crédito – Indenização de Sinistro” (com firma reconhecida): utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Registro de Informações Cadastrais – Pessoa Física” : utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Declaração de Único(s) Herdeiro(s)” : somente nos casos em que não houver indicação do beneficiário no contrato de seguro. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Nota Fiscal original da funerária (somente para requisitar a cobertura de “Auxílio Funeral” dos seguros que tenham como estipulante o Banestes Clube): discriminando serviços/itens/valores. OBS: A pessoa que pagou a Nota deverá entregar os mesmos documentos e formulários solicitados aos beneficiários da apólice.

-GFIP (Guia de Recolhimento do FGTS e Inf. à Previdência Social) – somente para seguros do tipo “EMPRESARIAL CAPITAL GLOBAL”: do mês anterior e do mês da morte do segurado e declaração da empresa informando a quantidade de funcionários, incluindo afastados.

OBS.: durante o processo de regulação de sinistro outros documentos poderão ser solicitados.

 

Cobertura "Invalidez Permanente"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial e BAP (Bilhete de Acidentes Pessoais).


Documentação necessária para abertura do aviso:

-Formulário de “Aviso de Sinistro - Acidente” : preenchido e assinado pelo segurado/beneficiário. O verso do aviso de sinistro deverá ser preenchido e assinado pelo médico que assistiu o segurado. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Alta Médica Definitiva” : preenchido e assinado pelo médico que assistiu o segurado. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Prontuário do Primeiro Atendimento Médico/Hospitalar.

-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver necessidade de registro do mesmo.

-Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia autenticada: somente para os casos de acidente automobilístico em que o segurado estava conduzindo o veículo.

-Identidade e CPF do segurado (cópia autenticada).

-Comprovante de Residência do segurado (cópia autenticada): caso não esteja em nome do beneficiário/segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma da assinatura. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Autorização de Crédito – Indenização de Sinistro” (com firma reconhecida): utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Registro de Informações Cadastrais – Pessoa Física” : utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

Cobertura "Diária de Internação Hospitalar"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial, BAP (Bilhete de Acidentes Pessoais) e Protege.


-Formulário de “Aviso de Sinistro - Acidente” : preenchido e assinado pelo segurado/beneficiário. O verso do aviso de sinistro deverá ser preenchido e assinado pelo médico que assistiu o segurado. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Laudo Médico Hospitalar identificando : a consequência do acidente que motivou a internação; registro do período em horas (entrada e saída do segurado); assinatura, nome, nº do registro do CRM e CPF do médico responsável.

-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver necessidade de registro do mesmo.

-Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia autenticada: somente para os casos de acidente automobilístico em que o segurado estava conduzindo o veículo.

-Identidade e CPF do segurado (cópia autenticada).

-Comprovante de Residência do segurado (cópia autenticada): caso não esteja em nome do beneficiário/segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma da assinatura. Utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Autorização de Crédito – Indenização de Sinistro” (com firma reconhecida): utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

-Formulário de “Registro de Informações Cadastrais – Pessoa Física”: utilizar modelo abaixo.

imagem Formulário

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