Acidente sem Vítima e
com o Envolvimento de Outro(s) Veículo(s)
Envolvimento de
Terceiro(s)
No caso de o Segurado não se declarar responsável pelos danos do outro
veículo:
1. Faça anotação de testemunhas oculares do
acidente (nome, endereço e telefone);
2. Na possibilidade de locomoção do veículo,
procure a autoridade policial mais próxima e solicite o registro da ocorrência do acidente;
3. Na impossibilidade de locomoção do veículo,
procure a autoridade policial mais próxima e solicite o registro da ocorrência do acidente;
solicite também à Assistência 24 Horas Banestes Seguros S/A, através do
telefone 0800 703 1450, o registro do “AVISO DO SINISTRO” e a remoção do
veículo;
Obs.:
a) Para sinistros na região da Grande Vitória, nos horários
compreendidos de 08:00 às 18:00 horas, o veículo deverá ser encaminhado até
a Central de Atendimento da Banestes Seguros S/A;
b) Fora da condição acima, o veículo deverá ser levado,
preferencialmente, até uma Oficina Cadastrada na Seguradora, ou, na impossibilidade, para um
local seguro.
4. Não abandone o veículo segurado, proteja-o até a
chegada do guincho;
5. Não assuma responsabilidade com despesas sem antes consultar a
Seguradora;
6. Faça contato com seu Corretor de seguros para os procedimentos
de reparos do veículo junto à Seguradora;
7. Deixe no porta luvas os documentos abaixo:
•Cópia do Certificado de Propriedade do Veículo (DUT);
•Cópia da Carteira Nacional de Habilitação do Condutor (CNH);
•Boletim do Acidente ou Ocorrência Policial (este documento poderá ser entregue
posteriormente à Seguradora).
No caso do Segurado se declarar responsável pelos danos do outro
veículo, adotar TAMBÉM as seguintes providências:
1. Solicite a Assistência 24 Horas Banestes Seguros S/A, pelo
telefone 0800 703 1450, a inclusão de Terceiro no aviso do sinistro;
2. Não assuma a responsabilidade com despesas sem
autorização formal da Seguradora. (Obs.: A Seguradora fará uma análise da
responsabilidade civil, das condições da apólice e da extensão dos danos,
com a finalidade de verificar o atendimento ao Terceiro);
3. Se o veículo do terceiro estiver em condições de
trafegar, deverá ser encaminhado à Central de Vistorias para que seja vistoriado e
liberado, preferencialmente, para uma oficina referenciada ou cadastrada da Banestes Seguros S/A, da
escolha do terceiro;
Obs.:
Caso o veículo do terceiro não esteja em condições de trafegar,
providenciar um guincho, que será pago pelo terceiro e solicitar reembolso à Seguradora,
que após análise das responsabilidades, efetuará ou não o reembolso.
4. Encaminhe à Seguradora os documentos do Segurado e Terceiro
listados abaixo:
•Cópia do Certificado de Propriedade do veículo;
•Cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do Condutor;
•Boletim do Acidente ou Ocorrência Policial (que poderá ser entregue posteriormente ao
aviso de sinistro à Seguradora).
Central de Atendimento Banestes Seguros S.A.
Rua Construtor Camilo Gianordoli, 501, Horto, Vitória-ES
Vitória – (27) 3383-2822 | (27) 3383-2824
Seguro Automóvel
Assistência 24 Horas
0800 703 14 50
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